Rujukan Laman

Bagaimana nomor 4d Melindungi Data Peribadi Anda

Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda ketika menggunakan perkhidmatan kami.

Kad pengenalan dan maklumat akaunData transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXRekod penggunaan platformKeselamatan data berterusanAkses terkawal oleh anda
nomor 4d Bagaimana nomor 4d Melindungi Data Peribadi Anda
KHIDMAT PELANGGAN

Cara Hubungi kami untuk Soalan Polisi Privasi

Jika anda ingin bertanya tentang polisi privasi atau mengemukakan permintaan terkait data anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui beberapa saluran mudah.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan anda ke [email protected] untuk sebarang isu berkaitan privasi dan data.
Sembang Langsung Gunakan fungsi chat dalam platform kami untuk mendapatkan bantuan segera setiap hari bermula 9…
Pusat Panggilan Hubungi kami di nombor telefon yang tersedia untuk rundingan dan soalan berkaitan data dari…
KESILAMAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Privasi Anda

nomor 4d mengambil langkah teknikal dan proses yang ketat untuk memastikan data anda disimpan dengan selamat. Kami menggunakan kaedah enkripsi dan pengawalan akses untuk mengurangkan risiko kebocoran data.

Pengurusan Enkripsi

Data sensitif disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri semasa pemindahan dan penyimpanan.

Kawalan Akses Data

Hanya pegawai dan sistem yang berkelayakan diberi akses mengikut keperluan operasi dan keselamatan.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk penyesuaian pengalaman tanpa menyimpan maklumat peribadi secara langsung.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun dan transaksi disimpan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan, berdasarkan tempoh yang dibenarkan undang-undang.

Permintaan Data

Anda boleh mengemukakan permintaan perubahan atau akses data melalui e-mel sokongan yang kami sediakan.

Pengurusan Keselamatan Akaun

Sistem kami memberi amaran aktiviti luar biasa dan memanjangkan pengesahan untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi nomor 4d

Di bawah adalah beberapa soalan dan jawapan utama mengenai cara kami mengurus data peribadi anda dan hak anda sebagai pengguna platform kami.

Kami mengumpul data seperti nama, nombor telefon, alamat emel, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod penggunaan platform untuk pengesahan dan keselamatan akaun.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses atau pembetulan data melalui e-mel sokongan kami di [email protected] dan kami akan memprosesnya mengikut peraturan pemuliharaan data tempatan.

Kami tidak berkongsi data anda tanpa persetujuan kecuali untuk keperluan teknikal yang sah, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Data disimpan untuk tempoh yang munasabah untuk tujuan audit, keselamatan dan pematuhan, biasanya sepanjang tempoh anda aktif menggunakan akaun dan selepas itu menurut keperluan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan protokol enkripsi semasa penghantaran data, kawalan akses ketat dan memantau aktiviti yang mencurigakan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Cookies membantu kami mengenal pasti sesi dan menyesuaikan navigasi anda tanpa menyimpan maklumat peribadi, memberi pengalaman yang mudah dan efisien semasa menggunakan platform.

Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui e-mel, chat langsung atau telefon seperti tertera dalam bahagian hubungan untuk membantu menyelesaikan isu berkaitan privasi data anda.